Política de privacidad

Heroes Assemble: Idle RPG

Fecha de entrada en vigor: September 8, 2026

Esta Política de privacidad explica qué información recopila el Juego y cómo se gestiona. Aplica al juego móvil Heroes Assemble: Idle RPG (el "Juego"), publicado en Google Play bajo el nombre de desarrollador Gan App Studio y operado por Chengdu Linqu Network Technology Co., Ltd. (成都邻曲网络科技有限公司, "Linqu", "nosotros" o "nuestro"), tal como se distribuye a través de las fichas de tienda que se indican a continuación.

Al descargar o jugar el Juego, usted reconoce las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Para jugar, debe iniciar sesión, ya sea como invitado o mediante una opción de inicio de sesión social. Al iniciar sesión, recibimos únicamente un identificador de inicio de sesión — un ID de invitado anónimo o el identificador único proporcionado por la plataforma de inicio de sesión social — que nos permite reconocer su cuenta de juego. Este identificador por sí solo no puede utilizarse para identificarle personalmente.

No recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, contactos, ubicación precisa ni ningún otro dato personal. En particular, cuando utiliza el inicio de sesión social, solicitamos únicamente el identificador básico de inicio de sesión y no accedemos a información adicional del perfil.

Sus datos de juego, como el progreso y la configuración, están vinculados a su identificador de inicio de sesión para que su partida pueda restaurarse. El juego no integra SDK de análisis o publicidad de terceros que recopilen información personal de los jugadores.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos su identificador de inicio de sesión únicamente para crear y mantener su cuenta de juego, guardar y restaurar su progreso, mantener la seguridad del juego y brindar atención al cliente.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información de los usuarios, y no la utilizamos para publicidad ni para elaboración de perfiles.

3. Inicio de sesión social, pagos y plataformas de tiendas

Si elige el inicio de sesión social, el proceso de inicio de sesión es gestionado por el proveedor de la plataforma (como Google o Apple) conforme a su propia política de privacidad. Solo recibimos el identificador de inicio de sesión descrito anteriormente.

El juego se descarga a través de Google Play y App Store, y las compras dentro de la aplicación son procesadas por dichas plataformas. Al descargar el juego o realizar una compra, Google o Apple pueden recopilar y procesar información de cuenta, dispositivo y pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Solo recibimos la confirmación de que una transacción se ha completado para poder desbloquear el contenido adquirido. No recibimos ni almacenamos su tarjeta de crédito ni otros datos de pago.

4. Privacidad de los menores

El juego está diseñado para el público en general. Solo recopilamos el identificador de inicio de sesión descrito en la Sección 1 y ninguna otra información personal de ningún jugador, incluidos los menores. Cuando las plataformas de tienda apliquen sus propias restricciones de edad o requisitos de consentimiento parental para las compras, dichos requisitos se rigen por la plataforma correspondiente.

Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos y tomaremos medidas para eliminarla.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su identificador de inicio de sesión y sus datos de juego contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Aun así, recomendamos proteger su dispositivo con un código o bloqueo biométrico, mantener privadas sus credenciales de inicio de sesión y descargar el juego únicamente desde tiendas oficiales de aplicaciones.

6. Sus opciones y derechos

Usted controla los datos de su dispositivo a través de la configuración de su dispositivo y de la aplicación. Desinstalar el juego elimina los datos almacenados localmente.

Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar la eliminación de su cuenta de juego y sus datos asociados. Para la información que Google o Apple procesan en su nombre, por ejemplo su historial de compras, consulte la configuración de su cuenta de la tienda de aplicaciones y la política de privacidad de la plataforma respectiva.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en el juego o requisitos legales. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página y publicaremos aquí la política actualizada.

Si realizamos un cambio que afecte sus derechos, tomaremos medidas razonables para informarle a través del juego o de su ficha en la tienda.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos la información, por favor contáctenos en Chengdu Linqu Network Technology Co., Ltd. (成都邻曲网络科技有限公司).

Responderemos a las consultas de privacidad dentro de un plazo razonable.